Problemen productfeeds Vitaminen.nl / Eiwitten.nl / Drogisthuis.nl

ThijsNL

Nieuw lid
4 nov 2012
2
0
0
#1
Hallo,

Sinds enige tijd maak ik gebruik van Tradetracker voor het vinden en promoten van producten van diverse adverteerders.

Onlangs heb ik mijn site aangemeld bij de volgende adverteerders:
- Vitaminen.nl
- Eiwitten.nl (alleen banner geplaatst, geen productfeed zie verderop in de post)
- Drogisthuis.nl

Na goedkeuring heb ik direct de productfeeds van desbetreffende adverteerders toegevoegd aan mijn site.
Tot zover geen problemen.

Overigens zijn alle 3 de bovenstaande sites van 1 eigenaar/beheerder.

Enkele dagen geleden, viel het me op, dat de productimages van Vitaminen.nl niet allemaal meer bleken te werken.
Aangezien het bij sommige adverteerders wel eens kan gebeuren dat het één en ander soms niet helemaal soepel loopt, besloot ik nog geen actie te ondernemen.

Kort daarna begonnen ook de productimages van Drogisthuis.nl te "haperen".....

Uiteindelijk toch maar via het Tradetracker ticketsysteem een ticket gestuurd, maar helaas niemand die even tijd had om daarop te reageren.

Vanmorgen toch nog even wat nagekeken, en tot mijn grote verbazing zag ik dat 2 van de 3 sites niet meer werkten..
Vitaminen.nl / Eiwitten.nl waren allebei uit de lucht, Drogisthuis.nl werkt af en toe weer wel, dan weer niet...

Ik heb desbetreffende adverteerder maar rechtstreeks een mail gestuurd, dit aangezien het ticketsysteem van Tradetracker door sommige adverteerders niet/nauwelijks gechecked word op nieuwe berichten.
Tevens heb ik gemeld, dat ik de productfeeds van desbetreffende adverteerders offline heb gehaald van mijn site, dit totdat ik van de adverteerder bericht heb gehad dat alles weer werkende is.

Daarnaast heb ik ook nog het probleem met de Eiwitten.nl productfeed gemeld.
Deze productfeed klopt helemaal niet, dit aangezien de productbeschrijvingen allemaal bestaan uit zinnen zonder enige vorm van opmaak, dus geen spaties e.d...

Waarom besteden adverteerders niet meer tijd in het fatsoenlijk opzetten van bv. hun productfeeds e.d., word dit vooraf niet gecontroleerd door bv. Tradetracker?
Ik heb meerdere sites, en het is eens te meer maar weer gebleken dat adverteerders je maar wat graag hebben om hun producten te promoten, maar dat ze zelf de fout maken door hun promotiemateriaal niet op orde te hebben..

Kan ik dergelijk problemen ook voorleggen bij Tradetracker, dus als een adverteerder bijvoorbeeld niet reageert op ticketberichten en/of hun promotiemateriaal niet aanpast/bijwerkt?


Alvast bedankt voor het lezen en/of reageren op mij post. :)


UPDATE: alle 3 de sites werken niet meer (404 error)
 

ThijsNL

Nieuw lid
4 nov 2012
2
0
0
#2
UPDATE 1:
Tradetracker heeft het probleem in behandeling genomen. :D

UPDATE 2:
Desbetreffende adverteerder heeft inmiddels ook contact met me opgenomen.
De problemen zijn bekend, en worden z.s.m. opgelost. :)