Beste affiliates,
Allereerst bedankt voor jullie bruikbare input in deze case.
Jullie geven aan dat de huidige manier van tracking niet ideaal werkt. Vooral het gebrek aan real-time-rapportage en de afwijkende manier van implementatie noemen jullie als problemen.
Zowel real-time-rapportage als de standaard Zanox implementatie hadden we jullie graag vanaf de start aangeboden. Helaas behoorde dit technisch op dat moment niet tot de mogelijkheden. Het was dit - of nog een hele tijd niets. Vandaar dat we er toch voor hebben gekozen om van start te gaan.
Voor de cross-shop-tracking geldt hetzelfde. Op termijn verwachten we alle productgroepen te kunnen aansluiten bij ons affiliate programma. Daarbij wil ik wel de kanttekening maken dat we vanuit ons specialisme altijd bezig zijn met het genereren van traffic naar onze productsites, niet naar Coolblue. Ook onze partners willen we op die manier belonen.
We zullen de komende weken en maanden hard werken om de onvolkomenheden op te lossen, zodat we jullie op termijn volledig van dienst kunnen zijn. Ik zal jullie op dit forum op de hoogte houden van de ontwikkelingen.
Mochten jullie tot die tijd nog een mogelijkheid zien omzet (en commissie) te genereren, zijn jullie natuurlijk welkom om je aan te sluiten. Ik zal jullie daarbij persoonlijk zoveel mogelijk proberen te assisteren.
Hopelijk zijn hiermee de twee belangrijkste vragen beantwoord. Heb je nog andere vragen of suggesties? Mail me op s.vansteenpaal@coolblue.nl en ik zal zo snel mogelijk reageren.
Met vriendelijke groet,
Sander van Steenpaal
Coolblue