ten overvloede:
Uiteraard zijn we hier "goed" me bezig.
We hebben 24 uur monitoring en indien nodig rukt de cavalerie uit. Qua down time in percenatages uitgedrukt kom je op minder dan 0.01%.
Problemen die onstaan komen vaak voort uit juist het tarchte te voorkomen dat er problemen ontstaan, (denk aan het clusteren van servers, die als back up dienen, controle routienes etc.)
Hierbij onstaat een eigen dynamiek die helaas soms ongewenste effeten heeft. Het load balancing over verschillende machines, maakt de dienstverlening betrouwbaarder, maar ook complexer waardoor juist nieuwe (onverwachte/niet te voorspellen) issues op treden.
Vanochtend was een intern probleem, helaas hadden we in het verleden ook te maken met aken die je niet kunt controleren, hele serverparken die door een graafmachine worden lamgelegd, technischpersoneel dat hoogspanningskabel per abuis molesteerd, maar soms ook menselijk falen in een servercentrum waar iemand de verkeerd switch uitzet.
been there, done that, we zijn zelf afhankelijk van de business die we draaien wees verzekerd dat we voldoen commitment hebben om te blijven groeien.
Nog een kleine zij sprong: De belastingdienst server ligt er sinds gisteren uit.
