Zalando.nl Cetus Palm, Account Manager Affiliate Marketing

[Cetus Palm]

Hallo Allemaal,

ik hoop eigenlijk dat Zalando.nl geen introductie meer behoeft op dit forum, maar voor wie ons nog niet kent:

Zalando.nl is een online schoenen- en kledingwinkel met daarnaast beautyproducten in het ruime assortiment (35000+) van 600+ merken. Daarbovenop heeft Zalando een outlet met kortingen die oplopen tot 70% en zijn verzending, retour zenden en het bellen van het klantennummer altijd gratis.

of neem even een kijkje op onze site: www.zalando.nl

Tot het einde van dit jaar hanteren we een aantrekkelijke commissie van maar liefst 11%.
Vind ons programma in Zanox onder de volgende link:

https://ui.zanox-affiliate.de/bin/z_in_frm.dll?1001100210030&0C0&128955_1134_341

Voor vragen kunnen jullie altijd met mij persoonlijk contact opnemen.

mvg,

Cetus Palm
Account Manager Affiliate Marketing
Zalando.nl

 

[ouwesmurf]

Re: Zalando.nl ........... gaat over vooral schoenen

Welkom Cetus Palm,

Dit waarderen we over het algemeen zeer.

Om er vervolgens - zoals met elke adverteerder - aan toe te voegen : het starten van een campagne is een begin, het bereiken van een succes in de verkoop is een continu proces van samenwerking, dus ook samen contact houden.

Degeen die met ons affiliates het beste voor heeft, dáár lopen we mee weg !
vervolgens goed kontakt houdt : daarvoor lopen we ons uit de naad ...
en goede mogelijken qua productfeed, acties, banners , links , daarvoor lopen we ons het vuur uit de sloffen ;D


Eh ....... nu we elkaar toch even informeel treffen , even over die datafeed he, ........ zit me toch niet lekker :
de file telt 19.736 produkten. Daarvan staat in de short description ( lange is er niet ) in 19.736 records per keer minimaal 1x het woord zalando.nl . Is niet helemaal wat we in gedachten hebben.

En laat ik er nu willekeurig 1 uitnemen, dan zie ik :

Papillio MADRID Zomerschoenen Rood bij Zalando.nl | MADRID - Zomerschoenen - Rood Papillio MADRID Zomerschoenen Rood Zomerschoenen nu zonder verzendkosten bij Zalando.nl bestellen!

zal het even onder elkaar zetten voor de duidelijkheid:
Papillio MADRID Zomerschoenen Rood bij Zalando.nl
MADRID - Zomerschoenen - Rood Papillio
MADRID Zomerschoenen Rood
Zomerschoenen
nu zonder verzendkosten bij Zalando.nl bestellen!

Doen we hier niets aan, zou je kunnen spreken van keyword - stuffing. Maar echt leesvoer voor de klant, nou, neu. En jullie zijn de kenners, wij niet.

Zou het bijzonder op prijs stellen om vanavond nog een betere te ontvangen, indien mogelijk, indien niet teveel gevraagd. Zaterdag mag ook. Want ja, wij werken met internet, 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Echt, we houden geen schoen over.

Meestal hou ik het kort, jullie andere produkten dan schoenen komen we later nog wel eens over te spreken .... de tong hangt me al op de schoenen 8)

 

[svteg]

ik hoop eigenlijk dat Zalando.nl geen introductie meer behoeft op dit forum

Ah gelukkig, ik grijp mijn kans.

Nee, Zalando behoeft geen introductie, want jemig, wat hebben jullie een irritante commercial de Nederlandsche kijkbuis opgegooid, ik weet niet of dit de juiste image building is, mijn vriendin is al afgehaakt en associeert Zalando nu vooral met een lelijk nagesynchroniseerde Deutsche schoenenboer.

Nu luister ik over het algemeen best wel goed naar mijn vriendin, tenzij mij een super product feed wordt aangeboden, maar nein en vooral schade, die is er niet echt, en kan in de basis veel besser..

Zalando, voor mij nog even nicht.

 

[Scito]

ik hoop eigenlijk dat Zalando.nl geen introductie meer behoeft op dit forum

Ah gelukkig, ik grijp mijn kans.

Nee, Zalando behoeft geen introductie, want jemig, wat hebben jullie een irritante commercial de Nederlandsche kijkbuis opgegooid, ik weet niet of dit de juiste image building is, mijn vriendin is al afgehaakt en associeert Zalando nu vooral met een lelijk nagesynchroniseerde Deutsche schoenenboer.

Nu luister ik over het algemeen best wel goed naar mijn vriendin, tenzij mij een super product feed wordt aangeboden, maar nein en vooral schade, die is er niet echt, en kan in de basis veel besser..

Zalando, voor mij nog even nicht.

Als je die instelling blijft houden, dan loop je heel veel sales mis. Ik denk dat er geen enkel programma is dat ik ooit heb gedraaid, dat vanaf het begin gewoon als een malle converteert zoals Zalando dat doet.

Top programma dus, welkom op het forum!

 

[ouwesmurf]

@Willemsen:
iedere toko heeft ook positieve punten, zoals
verzending, retour zenden en het bellen van het klantennummer altijd gratis.

toch denk ik dat dat usp's zijn , die voor ons minder tellen dan de tools waarmee we iets kunnen/moeten doen, en dat is bijvoorbeeld de datafeed, met inhoud : prijs. In mijn optiek kun je de kolom description vergeten.

ben ik heel erg benieuwd, hoe jij dat dan doet.
Ik constateer dat svteg 180° van mening verschilt ten opzichte van jouw reaktie, en laten we zeggen dat ik op 140° zit. Misschien heb jij beterder kontakten met Zanox en dus een andere feedinhoud, zou zomaar kunnen.
Wil graag leren, positief bedoeld dus.

 

[fgielen]

Top programma dus,

Zonder gelijk teveel kritiek te uiten maar zullen we eens eerst de keuringen afwachten.

 

[Beachboy]

Ik sluit me aan bij de reactie van SVTEG.

Hun bannertjes zijn overigens wel grappig.

 

[svteg]

Als je die instelling blijft houden, dan loop je heel veel sales mis.

Volgens mij gaat het er vooral om hoe makkelijk je een campagne kan wegzetten, voor mij als eenmanszaak zit ik er niet op te wachten dat ik meer dan nodig tijd moet besteden aan het corrigeren van een productfeed, terwijl ik in die tijd ook bezig kan met andere projecten die beter passen in mijn mogelijkheden. Jij kan de campagne goed kwijt in je affiliate projecten, bij mij is deze (vooral omdat de basis van Zalando advertentiemateriaal naar mijn mening onvoldoende is en bij mijn huidige opzet te veel meerwerk betekent) nog niet interessant. Aan de andere kant heb ik ook wel eens een verbazend super goede omzet gedraaid voor campagnes die juist door andere affiliates totaal afgekraakt werden. Jij pakt je sales nu bij Zalando, terwijl een andere affiliate een betere score heeft op een campagne waar jij wat minder scoort. Dat Jantje goed scoort met een campagne geeft geen garantie voor een goede score voor Pietje..

Jij zegt dat het met instelling te maken heeft, ik zeg dat het vooral met tactische overwegingen te maken heeft.

 

[Scito]

@Willemsen:
iedere toko heeft ook positieve punten, zoals
verzending, retour zenden en het bellen van het klantennummer altijd gratis.

toch denk ik dat dat usp's zijn , die voor ons minder tellen dan de tools waarmee we iets kunnen/moeten doen, en dat is bijvoorbeeld de datafeed, met inhoud : prijs. In mijn optiek kun je de kolom description vergeten.

ben ik heel erg benieuwd, hoe jij dat dan doet.
Ik constateer dat svteg 180° van mening verschilt ten opzichte van jouw reaktie, en laten we zeggen dat ik op 140° zit. Misschien heb jij beterder kontakten met Zanox en dus een andere feedinhoud, zou zomaar kunnen.
Wil graag leren, positief bedoeld dus.

Ik heb helaas geen speciale feed van Zalando en gebruik hem overigens ook niet. Ik weet wel dat zanox er mee bezig is om deze te optimaliseren.

Als ik zelf met feeds werk, dan is dit voornamelijk voor de categorie, titel en deeplink. Overige zaken zijn ook via een goede scraper van de website zelf te halen. In plaats van volledig te vertrouwen op een feed voor de informatie kan je nl. de feed gebruiken als tool gebruiken en nog veel meer extra data op jouw site zetten. Op die manier heb je dus ook weer een competitive edge t.o.v. concurrenten.

@svteg: had het wellicht verkeerd verwoord, ik geef enkel aan dat het een goed programma is en dat je een kans laat liggen. Je moet, zoals je zelf al aangeeft, zelf inschatten hoe groot zo'n kans is.

 

[ouwesmurf]

@A.Willemsen:
dat maakt inderdaad jouw verhaal begrijpelijk. Er gaan meer wegen via een feed naar Rome.

Persoonlijk is het voor mij niet de eerste keer dat Zanox met een Haagse Bluf verhaal langs kwam, zo ook deze onder de noemer Z-fashion waar we vooral vooraf op moesten / konden intekenen. Wat ik dan ook deed in de volle overtuiging / vermoeden dat het om een heel ander bedrijf zou gaan en met die gekleurde glazen bekijk ik nu het verhaal van Zalando.
Wanneer dan ook meneer Cetus Palm op voorhand aangeeft dat zijn bedrijf wel geen intro behoeft, vind ik het op z'n plaats om concreet wel even de kwaliteit te bespreken. En die kwaliteit zit aantoonbaar niet in de datafeed.
Waarbij ,

Overige zaken zijn ook via een goede scraper van de website zelf te halen

voor mij geen optie is.

Het is de adverteerder, niet wij en niet het netwerk, die de middelen ter beschikking stelt. Wanneer het daar al aan schort, ben ik het met FGielen eens in diens opvatting

Zonder gelijk teveel kritiek te uiten maar zullen we eens eerst de keuringen afwachten.

rond Z-fashion. Het mocht eens een Zorro-verhaal worden met een luchtbelprikkertje.

Neemt ondertussen niet weg dat ik de feed wel geplaatst heb, aangepast, want inderdaad, daarzonder weet je niet òf er sprake is van conversie.
Wellicht kan de topicstarter enige reaktie geven, want ondanks de 24/7 internet-indeling blijft het op dat vlak erg stil. ;D

 

[Scito]

Wellicht kan de topicstarter enige reaktie geven, want ondanks de 24/7 internet-indeling blijft het op dat vlak erg stil. ;D

Hier ben ik het mee eens ;-).

 

[Cetus Palm]

Allereerst bedankt voor jullie reactie met, on the record een heel duidelijk voorbeeld.

En ik ben hier inderdaad om van jullie te horen wat ik voor jullie kan betekenen, want affiliate is samenwerken.
Zoals sommigen van jullie al weten is Zalando uit Duitsland en dus de feed uit het Duits vertaald. Aan de beschrijvingen wordt gewerkt, maar denk dat veel van de publishers vooral de beelden en de prijs gebruiken uit de feed.

Als iedere adverteerder zou ik graag voor iedere publisher een andere feed aan willen bieden en ik denk dat er weinig publishers zijn die zullen zeggen dat ze vooral niet willen dat de feed voor hun wordt aangepast.

Maar helaas is het naast andere redenen niet mogelijk om meerdere feeds aan te bieden.
Zou iemand me een voorbeeld kunnen geven van 1 feed waar zonder uitzondering iedereen blij mee is, ik denk het niet.
Ik hoor vooral positieve berichten van publishers, en voor feedback kunnen jullie altijd bellen of mailen. Ik zal eenmaal daags op dit forum kijken, en ook reageren.

mvg,
Cetus Palm

 

[ouwesmurf]

Allereerst bedankt voor jullie reactie met, on the record een heel duidelijk voorbeeld.

En ik ben hier inderdaad om van jullie te horen wat ik voor jullie kan betekenen, want affiliate is samenwerken.
Zoals sommigen van jullie al weten is Zalando uit Duitsland en dus de feed uit het Duits vertaald. Aan de beschrijvingen wordt gewerkt, maar denk dat veel van de publishers vooral de beelden en de prijs gebruiken uit de feed.

Als iedere adverteerder zou ik graag voor iedere publisher een andere feed aan willen bieden en ik denk dat er weinig publishers zijn die zullen zeggen dat ze vooral niet willen dat de feed voor hun wordt aangepast.

Maar helaas is het naast andere redenen niet mogelijk om meerdere feeds aan te bieden.
Zou iemand me een voorbeeld kunnen geven van 1 feed waar zonder uitzondering iedereen blij mee is, ik denk het niet.
Ik hoor vooral positieve berichten van publishers, en voor feedback kunnen jullie altijd bellen of mailen. Ik zal eenmaal daags op dit forum kijken, en ook reageren.

mvg,
Cetus Palm

Met alle respect, heer Cetus Palm, dit antwoord is toch ietwat aan de magere kant.

denk dat veel van de publishers vooral de beelden en de prijs gebruiken uit de feed

U gokt op de toekomst , begrijp ik, met de vaardigheid van de Googlepartner om foto's te herkennen.
Prima, maar dan zit u hier verkeerd althans in mijn optiek.
Geef ook toe, dat sedert het moment dat ik de website van Zalanda heb bestudeerd, ik door Google wordt achtervolgd met Zalando advertenties. Die vreugde is niet wederzijds.

Inderdaad : 1 feed is voldoende, maar ik neem willekeurig uit de Zalando feed deze omschrijving :

Paco Gil Hoge hakken Bruin bij Zalando.nl | Hoge hakken - Bruin Paco Gil Hoge hakken Bruin Damesschoenen nu zonder verzendkosten bij Zalando.nl bestellen!

En van een andere - mag u van mij aannemen, want ik wil geen namen noemen - schoenenfirma uit Duitsland :

Blowfish: Santoni Ballerina van Blowfish.Buitenkant van syntetisch leer.Binnenkant en de binnenzool van moccaVerstelbare gesp met verborgen elastiek aan buitenkant van de voet.Buitenzool van rubber.

Zoek de verschillen. Om met diezelfde zoekmachine te bespreken : "een licht beschrijvende tekst".
En dan zien we in een aparte kolom nog graag wat franje als maten, kleur, materiaal etc.

Mutatis mutandis : aan de afkomst hoeft het dus niet te liggen.
Aan de voorbereiding wellicht wel.
Misschien door het netwerk iets te weinig begeleiding gehad, zou zomaar kunnen.
Maar persoonlijk zou ik graag iets meer body in de merchant-begeleiding zien. 8)

 

[Cetus Palm]

@ouwesmurf: we zijn blij met je buitengewoon opbouwende feedback.

Aan de beschrijving van de producten wordt gewerkt.

Wat de begeleiding van Zanox betreft, zijn wij niet anders dan zeer tevreden.

 

[Johan]

Top programma dus,

Zonder gelijk teveel kritiek te uiten maar zullen we eens eerst de keuringen afwachten.

De afkeur is bij mij in elk geval erg hoog. Van de 6 sales 3 afgekeurd. 50% dus, geen redenen vermeld. Al zijn het kleine aantallen. Meer verkeer naar Zalando doorsturen zit er dus niet in. Eerder minder of niks meer.

Ben wel benieuwd hoe dit bij anderen is...?

 

[Scito]

Top programma dus,

Zonder gelijk teveel kritiek te uiten maar zullen we eens eerst de keuringen afwachten.

De afkeur is bij mij in elk geval erg hoog. Van de 6 sales 3 afgekeurd. 50% dus, geen redenen vermeld. Al zijn het kleine aantallen. Meer verkeer naar Zalando doorsturen zit er dus niet in. Eerder minder of niks meer.

Ben wel benieuwd hoe dit bij anderen is...?

Kan er nog niet al teveel van zeggen, er staan nog 332 sales in de wacht, tot nu toe 17 goedgekeurd en 7 afgekeurd.

 

[Cetus Palm]

@Johan spijtig dat het bij jou 50% is, dit is hoger dan gemiddeld kan ik je zeggen. Het is natuurlijk ons businessmodel dat klanten gratis retour kunnen zenden, en mogelijk gevolg is dat klanten dat dan eerder doen. We begrijpen dat dit voor publishers teleurstellend is maar de afkeur zal naarmate we langer bestaan omlaag gaan.

Maar 6 verkopen is in mijn ogen geen steekproef die iets over het totaal kan zeggen. Ik ben blij dat ook publishers zich uitspreken bij wie het afkeurpercentage lager is.

 

[fgielen]

Bij ons in totaal 28 sales.

Open: 12
goedgekeurd: 5
Afgekeurd 11

 

[startveld]

Blindstaren op goedkeur en afkeur is natuurlijk sowieso niet goed.

De afkeur is bij ons 40%, dus goedkeur 60%. Echter de eCPC is dermate goed dat we daar gelukkig mee zijn en ze het beter doen dan veel partijen die maar 20% afkeur hebben.
Voor ons is het Go Zalando ;D

 

[Trader]

Blindstaren op goedkeur en afkeur is natuurlijk sowieso niet goed.

De afkeur is bij ons 40%, dus goedkeur 60%. Echter de eCPC is dermate goed dat we daar gelukkig mee zijn en ze het beter doen dan veel partijen die maar 20% afkeur hebben.
Voor ons is het Go Zalando ;D

Idem, wij durven niet eens naar de afkeur te kijken in dit geval, zou onze kerst ruïneren Just take it as it is. Je kan natuurlijk verwachten dat de afkeur hoog zou zijn, is overigens bij alle schoenen partijen zo. (conclusie: nooit een 'schoenen.nl' kopen