Zanox problemen met uitbetalen

james70

Nieuw lid
28 jan 2014
3
0
0
#1
Op dit ogenblik wachten wij al langer dan een jaar op de volledige uitbetaling van onze verdiensten opgebouwd bij een specifieke merchant via Zanox. Tot en met augustus hebben na veel aandringen telkens een gedeelte van de goedgekeurde sales binnengekregen.
September en oktober 2014 zijn de betalingen weer gestopt waardoor er nu, na een jaar nog steeds meer dan 1K aan goedgekeurde sales openstaan.

Zanox reageert ook niet meer op onze betaalverzoeken. Zijn er nog meer mensen die nog geld tegoed hebben bij Zanox?
 
12 jul 2012
287
0
0
#2
james70 zei:
Op dit ogenblik wachten wij al langer dan een jaar op de volledige uitbetaling van onze verdiensten opgebouwd bij een specifieke merchant via Zanox. Tot en met augustus hebben na veel aandringen telkens een gedeelte van de goedgekeurde sales binnengekregen.
September en oktober 2014 zijn de betalingen weer gestopt waardoor er nu, na een jaar nog steeds meer dan 1K aan goedgekeurde sales openstaan.

Zanox reageert ook niet meer op onze betaalverzoeken. Zijn er nog meer mensen die nog geld tegoed hebben bij Zanox?
Heb je al direct contact gehad met de betreffende merchant? Is het probleem dat zij niet betaald hebben of dat Zanox niet uitbetaald?
 

zanox benelux

zanox | Straight to performance
5 dec 2005
1.733
0
0
www.zanox.com
#5
Beste James70,

Zou je ons kunnen vertellen om welke adverteerder het gaat? Uit je forumpost kunnen we dat niet opmaken en we zouden het wel graag voor je willen uitzoeken.

Als je dit liever niet via het forum wilt meedelen; zou je dan een mail naar service.nl@zanox.com willen sturen met je accountnaam en de desbetreffende adverteerder? We hebben onze publisher managers al op de hoogte gebracht en we zullen z.s.m. een terugkoppeling geven.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

zanox Benelux
 
#7
tommydanger zei:
Wij ervaren momenteel hetzelfde met Zanox, van één adverteerder is de achterstand nu ruim 6 maanden geworden...
Beste Tommy Danger (of mag ik je gewoon Luuk noemen?)
Je zou Zanox gewoon even kunnen bellen. Werken genoeg mensen die je maar al te graag van dienst zijn.
Buiten dat kan het uiteraard altijd dat een adverteerder niet dokt (we noemen deze periode niet voor niets ''de crisis''

Wat me overigens wel altijd opvalt is dat mensen met deze klachten altijd pas actief worden op het forum als ze wat te klagen hebben. Uiteraard kunnen het fakers zijn die (in dit geval) Zanox zwart willen maken maar uiteraard bestaat er ook een (zeer kleine) kans dat het echt is.
Als het echt is dan zou het fijn zijn als die mensen ook eens wat positief bijdragen aan het forum.
Nu zijn het net 64 jarigen die nooit premie hebben betaald maar toch hun AOW willen opstrijken.

Arie

PS
6 maanden is helemaal niet zo absurd hoor. Als het een bedrijf is dat met retourzendingen werkt is dat al 2 maanden. Betalingstermijn van een maand (die bij de meesten inmiddels al 2 maanden is. Beetje laat goedkeuren (scheelt ook al snel een maand. En dan het netwerk dat alles moet verwerken en ook graag nog een maandje op het geld blijft zitten.
Leuk is het niet maar verklaarbaar is het wel helaas.....
 
#8
james70 zei:
Op dit ogenblik wachten wij al langer dan een jaar op de volledige uitbetaling van onze verdiensten opgebouwd bij een specifieke merchant via Zanox. Tot en met augustus hebben na veel aandringen telkens een gedeelte van de goedgekeurde sales binnengekregen.
September en oktober 2014 zijn de betalingen weer gestopt waardoor er nu, na een jaar nog steeds meer dan 1K aan goedgekeurde sales openstaan.

Zanox reageert ook niet meer op onze betaalverzoeken. Zijn er nog meer mensen die nog geld tegoed hebben bij Zanox?
Je noemt wel de naam Zanox maar niet de naam van de adverteerder :)
Is daar een reden voor?
Misschien heeft die specifieke merchant wel geen geld en heeft die specifieke merchant een regeling getroffen met zanox om het in gedeelten te voldoen waarna zanox ook jou weer in gedeelten tevreden stelt.

Lijkt me de meest logische verklaring omdat ik (ondanks het feit dat ik weet dat de mens per definitie slecht is) er niet van uit ga dat zanox zijn naam te grabbel zou gooien voor 1.000 euro. Ik heb in ieder geval goede ervaringen en ondanks het feit dat het altijd beter kan ben ik best tevreden met Zanox.

Maar als je zegt om welke specifieke merchant het gaat kunnen waarschijnlijk veel lezers iets (meer) met je vraag. Zou zo maar kunnen dat iemand iets meer weet over die specifieke merchant. Of misschien reageert die specifieke merchant (wat een kutwoord is dat trouwens- noem het gewoon die bewuste adverteerder) zelf wel. Veel adverteerders (ook de bewuste en zelfs de bewusteloze) lezen meer dan je denkt :)
 
9 mrt 2011
3
0
0
#9
A.Kers zei:
Je zou Zanox gewoon even kunnen bellen. Werken genoeg mensen die je maar al te graag van dienst zijn.
Buiten dat kan het uiteraard altijd dat een adverteerder niet dokt (we noemen deze periode niet voor niets ''de crisis''
Het ging me niet zozeer om mijzelf alswel om de topic starter en tevens dat dit dus meer voortkomt. Zanox hebben we uiteraard al maanden aan de telefoon maar zij kunnen/willen niet meer doen dan afwachten...
A.Kers zei:
Wat me overigens wel altijd opvalt is dat mensen met deze klachten altijd pas actief worden op het forum als ze wat te klagen hebben. Uiteraard kunnen het fakers zijn die (in dit geval) Zanox zwart willen maken maar uiteraard bestaat er ook een (zeer kleine) kans dat het echt is.
Als het echt is dan zou het fijn zijn als die mensen ook eens wat positief bijdragen aan het forum.
Nu zijn het net 64 jarigen die nooit premie hebben betaald maar toch hun AOW willen opstrijken.
Arie
PS
6 maanden is helemaal niet zo absurd hoor. Als het een bedrijf is dat met retourzendingen werkt is dat al 2 maanden. Betalingstermijn van een maand (die bij de meesten inmiddels al 2 maanden is. Beetje laat goedkeuren (scheelt ook al snel een maand. En dan het netwerk dat alles moet verwerken en ook graag nog een maandje op het geld blijft zitten.
Leuk is het niet maar verklaarbaar is het wel helaas.....
Tevens betreft het een telecom bedrijf waarbij sales al meer dan 6 maanden zijn goedgekeurd. Waarom je aow'ers erbij haalt is mij een raadsel :)