Worden er wel eens sales boven EUR 500 orderwaarde goedgekeurd?
- Topicstarter fgielen
- Startdatum
Nee, sales van Otto boven de 500 euro worden volgens mij standaard afgekeurd. ??? Is al een hele tijd een probleem. Hier meer dan 200 sales en 11 afgewezen, je raad het al, precies alle orders boven de 500 euro op 1 na, die is er waarschijnlijk doorheen geslipt. Reden is bij allemaal hetzelfde ''teruggebrachte goederen''. Mensen die dus via Otto boven de 500 bestellen sturen het altijd terug :
Klanten die via je site bestellen dus vragen om onder de 500 euro te blijven anders krijg je je provisie niet ???
Klanten die via je site bestellen dus vragen om onder de 500 euro te blijven anders krijg je je provisie niet ???
Een tijdje geleden zo boos van geworden ( nou ja, beetje dan ) dat ik M4N gevraagd heb om een Neckermann-feed klaar te zetten met prijzen gemaximeerd tot ? 500, en dat hebben ze ook keurig uitgevoerd. In gezamenlijk overleg hebben we ( voor wat mij betreft ) dat onlangs maar weer opgeheven, 95% valt er nl onder en dat uitfilteren kan ik zelf ook wel. Alleen weet je nooit wat mensen er nog meer bij kopen en dan over de ? 500 heen gaan, en dat is bij mij via Neck nooit goedgekeurd geweest geworden.
Ongetwijfeld ter financiering van de aankopen onder die grens.
Bij Otto heb ik nog niet al te veel boven de grens van ? 500 zien langskomen , kan daar dus niet over oordelen.
Postief afsluitend : ik kan met Wehkamp door 1 deur : er zijn er al goedgekeurd langsgekomen van ver boven die grens, hangijzer blijft natuurlijk de korte periode, maar een mens kan niet alles hebben, misschien schuift ook dat nog eens omhoog want in het algemeen is mijn afkeurpercentage om te huilen, zo weinig. ;D
Ongetwijfeld ter financiering van de aankopen onder die grens.
Bij Otto heb ik nog niet al te veel boven de grens van ? 500 zien langskomen , kan daar dus niet over oordelen.
Postief afsluitend : ik kan met Wehkamp door 1 deur : er zijn er al goedgekeurd langsgekomen van ver boven die grens, hangijzer blijft natuurlijk de korte periode, maar een mens kan niet alles hebben, misschien schuift ook dat nog eens omhoog want in het algemeen is mijn afkeurpercentage om te huilen, zo weinig. ;D
Klopt bij mij ook, net nagekeken en zelfs alle orders tot ver boven de 500 euro goedgekeurd bij Wehkamp. Blijft dus vreemd dat dezelfde gebruikers van mijn site wel de orders bij Wehkamp boven 500 euro houden en betalen en diezelfde gebruikers wel alles terug sturen naar Otto :'( Maar er zijn er meer hoor, kijk eens naar de keurings % van Heine, Klingel enz.... Blijft toch allemaal een vreemd verhaal, maar wat kunnen we er aan doen, beetje te veel orders om zo maar te laten vallen.
ben ik niet met je eens Xipe, zie mijn eerste bericht, punt is namelijk dat je een klant wel door kan sturen voor een produkt a raison van ? 499.99 , maar eens aangekomen, ziet de klant een andere versie staan, helaas, tientje duurder, ben jij blij, want een sale, is de klant blij, is neckerman blij, alleen aan het eind van de rit krijg je van dat tientje een brok in je keel gegeven het afscheid van de commissie.
Doe je op zich vrij weinig aan, want we missen man en vrouw kracht om een vuist te maken en van netwerken hoef je niets te verwachten. Denk dat we voorlopig onze zegeningen moeten tellen, zoals overigens elk kind leert tellen :
in prioriteit : 1. Wehkamp 2. Ottogroep ( w.i. Heine en 3 Suisses) 3. Neckermann, = opgeteld 3 x. Alle sales van deze 3 op 1 hoop, en delen door 2 ( deel fiscus, deel voor jezelf ) .
En het aardige is, ondertussen steun je een goed doel. Namelijk de financiering zijdens Neckerman voor de sales onder de ? 500 en toekomend aan je collegae. Goed gevoel zo vlak voor de Kerst , toch ? ;D
Doe je op zich vrij weinig aan, want we missen man en vrouw kracht om een vuist te maken en van netwerken hoef je niets te verwachten. Denk dat we voorlopig onze zegeningen moeten tellen, zoals overigens elk kind leert tellen :
in prioriteit : 1. Wehkamp 2. Ottogroep ( w.i. Heine en 3 Suisses) 3. Neckermann, = opgeteld 3 x. Alle sales van deze 3 op 1 hoop, en delen door 2 ( deel fiscus, deel voor jezelf ) .
En het aardige is, ondertussen steun je een goed doel. Namelijk de financiering zijdens Neckerman voor de sales onder de ? 500 en toekomend aan je collegae. Goed gevoel zo vlak voor de Kerst , toch ? ;D
B
Ik heb wel de nodige sales van >500 euro goedgekeurd bij genoemde bedrijven gekregen. Maar dat was niet in het kleding segment.
Kan me wel voorstellen dat als iemand kleding besteld twv meer dan 500 euro er het nodige retour word gezonden.
Zijn dan meestal iets van 5 tot 15 kleding stukken.
Een van de problemen van de grote warenhuizen, makkelijk bestellen, makkelijk retour.
Helaas is het dan meestal zo dat je complete sale wordt afgekeurd.
Kan me wel voorstellen dat als iemand kleding besteld twv meer dan 500 euro er het nodige retour word gezonden.
Zijn dan meestal iets van 5 tot 15 kleding stukken.
Een van de problemen van de grote warenhuizen, makkelijk bestellen, makkelijk retour.
Helaas is het dan meestal zo dat je complete sale wordt afgekeurd.
@xipe: even off topic » als je bedreven bent met php kan het wèl, mits je dat zou willen.
kwestie van een php-script , aangedreven door een cronjob ook wel crontab ( mechanisme dat op een bepaalde tijd een script laat draaien ) :
1.- de feed bij het netwerk laten halen en deze feed parkeren op de server,
2.- vervolgens een bewerking doet op de file en dat zou een filter op prijs kunnen zijn, maar je kunt er ook andere zaken mee oplossen.
3.- Vervolgens stel je je Affilistore in op een plek op de server ipv een netwerk. Gewoon uploaden via de browser kan ook.
Maar .... de zwakke schakel is vaak even de kennis van php en de beperkingen en juist voordelen ervan.
Wat ik er mee wil zeggen is eigenlijk, dat Affilistore - Affilimaster - Pricetapestry - Digitalquill niet een weerbarstig corset hoeft te zijn, maar dat er mogelijkheden zijn om datafeeds te kneden en te persen naar je eigen inzicht. ( er is momenteel dacht ik een studieclub die affiliates van een cursus kan voorzien bij x sales ).
Ook wie lokaal/thuis/kantoor ermee werkt zijn er tools om dat te doen, van freeware tot iets van 500 dollar.
Grappig is ook, dat meerdere adverteerders/netwerken aangeven dat een datafeed beschikbaar is, maar dieplinks niet. Welnu : pak de datafeed, licht er die ene uit, die je nodig hebt en maak er een nette html - url van en klaar is ...
Omgekeerde gaat ook op, met meer dan 1 dieplink/tekstlink maak je zelf een "kleine" datafeed. Hoef je niet altijd pagina's te bewerken, je past slechts je CSV aan. Toepassingen te over zoals een roulerende tekstlink.
Net een speeltuin eigenlijk ...... nog betaald ook ( soms ).
kwestie van een php-script , aangedreven door een cronjob ook wel crontab ( mechanisme dat op een bepaalde tijd een script laat draaien ) :
1.- de feed bij het netwerk laten halen en deze feed parkeren op de server,
2.- vervolgens een bewerking doet op de file en dat zou een filter op prijs kunnen zijn, maar je kunt er ook andere zaken mee oplossen.
3.- Vervolgens stel je je Affilistore in op een plek op de server ipv een netwerk. Gewoon uploaden via de browser kan ook.
Maar .... de zwakke schakel is vaak even de kennis van php en de beperkingen en juist voordelen ervan.
Wat ik er mee wil zeggen is eigenlijk, dat Affilistore - Affilimaster - Pricetapestry - Digitalquill niet een weerbarstig corset hoeft te zijn, maar dat er mogelijkheden zijn om datafeeds te kneden en te persen naar je eigen inzicht. ( er is momenteel dacht ik een studieclub die affiliates van een cursus kan voorzien bij x sales ).
Ook wie lokaal/thuis/kantoor ermee werkt zijn er tools om dat te doen, van freeware tot iets van 500 dollar.
Grappig is ook, dat meerdere adverteerders/netwerken aangeven dat een datafeed beschikbaar is, maar dieplinks niet. Welnu : pak de datafeed, licht er die ene uit, die je nodig hebt en maak er een nette html - url van en klaar is ...
Omgekeerde gaat ook op, met meer dan 1 dieplink/tekstlink maak je zelf een "kleine" datafeed. Hoef je niet altijd pagina's te bewerken, je past slechts je CSV aan. Toepassingen te over zoals een roulerende tekstlink.
Net een speeltuin eigenlijk ...... nog betaald ook ( soms ).
ouwesmurf zei:
@xipe: even off topic » als je bedreven bent met php kan het wèl, mits je dat zou willen.
kwestie van een php-script , aangedreven door een cronjob ook wel crontab ( mechanisme dat op een bepaalde tijd een script laat draaien ) :
1.- de feed bij het netwerk laten halen en deze feed parkeren op de server,
2.- vervolgens een bewerking doet op de file en dat zou een filter op prijs kunnen zijn, maar je kunt er ook andere zaken mee oplossen.
3.- Vervolgens stel je je Affilistore in op een plek op de server ipv een netwerk. Gewoon uploaden via de browser kan ook.
Maar .... de zwakke schakel is vaak even de kennis van php en de beperkingen en juist voordelen ervan.
Wat ik er mee wil zeggen is eigenlijk, dat Affilistore - Affilimaster - Pricetapestry - Digitalquill niet een weerbarstig corset hoeft te zijn, maar dat er mogelijkheden zijn om datafeeds te kneden en te persen naar je eigen inzicht. ( er is momenteel dacht ik een studieclub die affiliates van een cursus kan voorzien bij x sales ).
Ook wie lokaal/thuis/kantoor ermee werkt zijn er tools om dat te doen, van freeware tot iets van 500 dollar.
Grappig is ook, dat meerdere adverteerders/netwerken aangeven dat een datafeed beschikbaar is, maar dieplinks niet. Welnu : pak de datafeed, licht er die ene uit, die je nodig hebt en maak er een nette html - url van en klaar is ...
Omgekeerde gaat ook op, met meer dan 1 dieplink/tekstlink maak je zelf een "kleine" datafeed. Hoef je niet altijd pagina's te bewerken, je past slechts je CSV aan. Toepassingen te over zoals een roulerende tekstlink.
Net een speeltuin eigenlijk ...... nog betaald ook ( soms ).
kwestie van een php-script , aangedreven door een cronjob ook wel crontab ( mechanisme dat op een bepaalde tijd een script laat draaien ) :
1.- de feed bij het netwerk laten halen en deze feed parkeren op de server,
2.- vervolgens een bewerking doet op de file en dat zou een filter op prijs kunnen zijn, maar je kunt er ook andere zaken mee oplossen.
3.- Vervolgens stel je je Affilistore in op een plek op de server ipv een netwerk. Gewoon uploaden via de browser kan ook.
Maar .... de zwakke schakel is vaak even de kennis van php en de beperkingen en juist voordelen ervan.
Wat ik er mee wil zeggen is eigenlijk, dat Affilistore - Affilimaster - Pricetapestry - Digitalquill niet een weerbarstig corset hoeft te zijn, maar dat er mogelijkheden zijn om datafeeds te kneden en te persen naar je eigen inzicht. ( er is momenteel dacht ik een studieclub die affiliates van een cursus kan voorzien bij x sales ).
Ook wie lokaal/thuis/kantoor ermee werkt zijn er tools om dat te doen, van freeware tot iets van 500 dollar.
Grappig is ook, dat meerdere adverteerders/netwerken aangeven dat een datafeed beschikbaar is, maar dieplinks niet. Welnu : pak de datafeed, licht er die ene uit, die je nodig hebt en maak er een nette html - url van en klaar is ...
Omgekeerde gaat ook op, met meer dan 1 dieplink/tekstlink maak je zelf een "kleine" datafeed. Hoef je niet altijd pagina's te bewerken, je past slechts je CSV aan. Toepassingen te over zoals een roulerende tekstlink.
Net een speeltuin eigenlijk ...... nog betaald ook ( soms ).
Zoals jij aangeeft doe ik het precies met mijn 'oude' sites: csv feeds ophalen, parkeren op de server en dan naar eigen inzicht filteren en tweaken.
Maar nieuwe stijl websites doe ik dat nog niet.
Maar wie weet gooi ik de rest van de kennis & bagage nog wel eens in de strijd.
;-)
Kennis van php, css en zo strekt tot aanbeveling!
En hier ligt het probleem, dat is inderdaad het geval. Het is natuurlijk een mooie manier voor de adverteerder om die commissie weer in eigen zak te stoppen.
Hoe kan dit opgelost worden? Sale afkeuren en rechtmatige commissie toekennen aan de affiliate. Is dit meer werk? Ja, maar elk netwerk zou in staat moeten zijn om hier een simpele backend voor te maken voor de adverteerder. In hoeverre dat de adverteerder dan de waarheid spreekt, is een ander verhaal...
Hoe kan dit opgelost worden? Sale afkeuren en rechtmatige commissie toekennen aan de affiliate. Is dit meer werk? Ja, maar elk netwerk zou in staat moeten zijn om hier een simpele backend voor te maken voor de adverteerder. In hoeverre dat de adverteerder dan de waarheid spreekt, is een ander verhaal...
Tja..denk dat je de spijker op z'n kop slaat met kleding dat het vooral om veel aantallen kledingstukken gaat waarbij een deel wordt terug gestuurd en een deel wel doorgaat voor de aankoop.
Ik dacht overigens dat het bij M4N inmiddels zo is dat deze sales dan in bedrag aangepast worden en je goedkeuring krijgt van de order met het daadwerkelijke/gecorrigeerde bestelbedrag? Maar ik zal niet weten hoe ik dat in mijn affiliate omgeving kan controleren? Iemand??
Als ik even terug kijk in de stats over keuring van vorige maand (september 2010) zie ik bij ons bij Otto 100% afkeur op 500+, bij Neckermann weinig 500+ sales dus slecht inzicht, Wehkamp.nl vrijwel 100% goedgekeurd.
Ik dacht overigens dat het bij M4N inmiddels zo is dat deze sales dan in bedrag aangepast worden en je goedkeuring krijgt van de order met het daadwerkelijke/gecorrigeerde bestelbedrag? Maar ik zal niet weten hoe ik dat in mijn affiliate omgeving kan controleren? Iemand??
Als ik even terug kijk in de stats over keuring van vorige maand (september 2010) zie ik bij ons bij Otto 100% afkeur op 500+, bij Neckermann weinig 500+ sales dus slecht inzicht, Wehkamp.nl vrijwel 100% goedgekeurd.
Ben het niet eens met de gevolgtrekking dat het altijd om kleding zou gaan, komt voor, zeker niet altijd. Afkeur bij Neckermann / Otto heeft ook plaatsgehad op witgoed, bruingoed, voorbeelden als koffiezetapparaten boven 500 euro, zaken als kinder-buitenspeelgoed etc.
We zullen nooit de vinger precies op de zere plek kunnen leggen bij gebrek aan zinvolle informatie. Van onze kant is te traceren op welk artikel men is doorgestuurd, waarvoor men uiteindelijk bij de winkelier kiest wordt niet aan ons doorgegeven tenzij jullie betere relaties hebben.
Zeker waar het de Otto-groep aangaat, is er duidelijk concurrentie middels de Criteo groep maar ook via dezelfde herinneringsmethoden zijdens Google. De click/view kosten daarvan zullen uit hetzelfde budget betaald moeten worden en dan wordt het simpel optellen/aftrekken.
Het enige wat we kunnen, is kiezen voor degeen die vóór ons is, althans , niet tegen. Maar dat geldt voor meer aspekten van de aff.marketing. 8)
We zullen nooit de vinger precies op de zere plek kunnen leggen bij gebrek aan zinvolle informatie. Van onze kant is te traceren op welk artikel men is doorgestuurd, waarvoor men uiteindelijk bij de winkelier kiest wordt niet aan ons doorgegeven tenzij jullie betere relaties hebben.
Zeker waar het de Otto-groep aangaat, is er duidelijk concurrentie middels de Criteo groep maar ook via dezelfde herinneringsmethoden zijdens Google. De click/view kosten daarvan zullen uit hetzelfde budget betaald moeten worden en dan wordt het simpel optellen/aftrekken.
Het enige wat we kunnen, is kiezen voor degeen die vóór ons is, althans , niet tegen. Maar dat geldt voor meer aspekten van de aff.marketing. 8)
Bij de afgelopen 3 keuringen zijn er meer dan 70 sales afgekeurd van orders boven de 500 euro in vele uiteenlopende categorieën. Bij Otto een afkeur van 100%, bij Neckermann ongeveer 95%.
Zo'n enorme afkeuringen zoals boven genoemd, met toch wel behoorlijke commissie-bedragen zijn op zijn minst discutabel.
Ik heb hierover een tijd geleden reeds contact gehad met het netwerk maar krijg te horen dat idd Otto wel erg veel afkeuringen had. Ze zouden het bespreken met Otto en naar mij terugkoppelen.
Helaas tot op heden nog steeds geen reactie. Volgens mij hebben netwerken veel te weinig tot geen invloed in zulk soort situaties.
Zo'n enorme afkeuringen zoals boven genoemd, met toch wel behoorlijke commissie-bedragen zijn op zijn minst discutabel.
Ik heb hierover een tijd geleden reeds contact gehad met het netwerk maar krijg te horen dat idd Otto wel erg veel afkeuringen had. Ze zouden het bespreken met Otto en naar mij terugkoppelen.
Helaas tot op heden nog steeds geen reactie. Volgens mij hebben netwerken veel te weinig tot geen invloed in zulk soort situaties.
Ik denk ook niet dat je van de netwerken in deze heel veel kan verwachten, Otto is iets te groot voor hen als klant om moeilijk tegen te gaan doen. Ik zou er ook niet zo heel erg mee zitten als dit de policy van Otto zou zijn, alles onder de 500 euro automatisch goedkeuren en daarboven als compensatie afkeuren. Maar dan moet je dat wel gewoon melden lijkt me. Tussen alle goedgekeurde orders van onder de 500 zitten zeker heel veel orders die dus automatisch goedgekeurd worden maar toch teruggestuurd worden. En de bulk zit in de orders onder de 500 euro. Dus we verliezen wat boven de 500, maar krijgen waarschijnlijk ook te veel onder de 500, die krijgen we dus ten onrechte wel, alleen zullen we daar niet over klagen :-X. Al bij al zit het gemiddelde toch wel goed als ik het vergelijk met andere programma's. Nogmaals, zou alleen dus wel fijn zijn als je dit dan gewoon weet, dan kun je je eigen afwegingen maken.
Volgens mij speelt dit al een poosje bij deze bedrijven en is er al veel vaker over gesproken op dit forum en heel veel mensen zullen bij de netwerken aan de bel getrokken hebben, en het is nog niet veranderd. Voor mij in ieder geval nooit een reden geweest om Otto niet te promoten, als ik het gemiddelde neem van de afkeuringen bij Otto, komen ze er toch nog prima uit en een snelle keuring en betaling, dus zo slecht is het niet t.o.v. andere programma's. En uiteindelijk gaat het bij ons toch om wat er aan het eind overblijft. Alleen duidelijkheid in deze zou gewoon eerlijker zijn, we zijn allemaal volwassen mensen en met serieuze zaken bezig, dus meld het gewoon als het zo zou zijn.
Volgens mij speelt dit al een poosje bij deze bedrijven en is er al veel vaker over gesproken op dit forum en heel veel mensen zullen bij de netwerken aan de bel getrokken hebben, en het is nog niet veranderd. Voor mij in ieder geval nooit een reden geweest om Otto niet te promoten, als ik het gemiddelde neem van de afkeuringen bij Otto, komen ze er toch nog prima uit en een snelle keuring en betaling, dus zo slecht is het niet t.o.v. andere programma's. En uiteindelijk gaat het bij ons toch om wat er aan het eind overblijft. Alleen duidelijkheid in deze zou gewoon eerlijker zijn, we zijn allemaal volwassen mensen en met serieuze zaken bezig, dus meld het gewoon als het zo zou zijn.
De bulk in aantal orders wel maar absoluut niet in de aantal euro's. En daar gaat het toch om volgens mij.
Als jij meer dan 10.000 euro per jaar "wat" vind dan weet ik er nog wel een paar voor je.
We hebben zelfs de risico-categorieën zoals tv's, laptops, enz. enz. "uitgezet".
Hoezo snel keuren?
Hier staan nog te keuren orders open vanaf 2 augustus. Tel hier ook nog eens bij de 2 maanden buffer van M4N voordat er wordt betaald.
En dat bedoel ik nu dus!
Als jij meer dan 10.000 euro per jaar "wat" vind dan weet ik er nog wel een paar voor je.
We hebben zelfs de risico-categorieën zoals tv's, laptops, enz. enz. "uitgezet".
Hoezo snel keuren?
Hier staan nog te keuren orders open vanaf 2 augustus. Tel hier ook nog eens bij de 2 maanden buffer van M4N voordat er wordt betaald.
En dat bedoel ik nu dus!
Ik begrijp je frustratie helemaal fgielen, ook wij hebben hele grote orders die we liever goedgekeurd zouden zien, maar zoals gezegd, dit probleem speelt al heel lang en is al heel veel over gesproken, toch veranderd er helemaal niets, dus moet je toch op een gegeven moment voor jezelf bepalen of het het waard is. Als ik naar onze cijfers kijk valt het met de orders boven de 500 nogal mee, maar dat kan bij jullie helemaal anders liggen natuurlijk. En als dat bij jullie 10.000 euro per jaar is, zullen jullie toch ook wel heel wat orders onder de 500 hebben neem ik aan. Alleen weet je niet hoeveel er daar eigenlijk van afgekeurd hadden moeten worden.
En ik ben hier zeker niet om Otto e.d. te verdedigen. Ik heb alleen gezegd dat als dit de policy zou zijn dat ze het dan eerlijk moet spelen en gewoon vertellen wat de policy is, daar zijn we het geloof ik allemaal over eens.
Alleen sommige dingen veranderen nou eenmaal niet in ons wereldje, zoals bv dit geval, dus of we het dan leuk vinden of niet, we zullen er mee moeten leven. Helaas bepalen de adverteerders nog altijd de condities, of wij die nu leuk of eerlijk vinden of niet. Aan ons dan of we ze dan alsnog willen promoten of niet. Wij hebben ook een aantal adverteerders waar we bijna 50% afkeur hebben en toch promoten we die nog omdat er voor ons genoeg overblijft, of simpelweg omdat we niet om de naam heen kunnen.
Ik draai niet via M4N, maar bij ons is alles gekeurd tot 2 dagen geleden, op 1 sale van boven de 500 euro na natuurlijk Ken niet veel adverteerders waar alle sales tot 2 dagen terug al allemaal gekeurd zijn.
En wat bedoel je dan? Zoals gezegd, dit probleem speelt al zo lang en jullie doen toch ook nog steeds zaken met Otto, anders kan je geen sales maken. Dus ik neem aan dat jullie de afweging ook hebben gemaakt en dat er uiteindelijk genoeg overblijft, ook bij jullie. Hoe oneerlijk het gevoel dan ook is.
En ik ben hier zeker niet om Otto e.d. te verdedigen. Ik heb alleen gezegd dat als dit de policy zou zijn dat ze het dan eerlijk moet spelen en gewoon vertellen wat de policy is, daar zijn we het geloof ik allemaal over eens.
Alleen sommige dingen veranderen nou eenmaal niet in ons wereldje, zoals bv dit geval, dus of we het dan leuk vinden of niet, we zullen er mee moeten leven. Helaas bepalen de adverteerders nog altijd de condities, of wij die nu leuk of eerlijk vinden of niet. Aan ons dan of we ze dan alsnog willen promoten of niet. Wij hebben ook een aantal adverteerders waar we bijna 50% afkeur hebben en toch promoten we die nog omdat er voor ons genoeg overblijft, of simpelweg omdat we niet om de naam heen kunnen.
Ik draai niet via M4N, maar bij ons is alles gekeurd tot 2 dagen geleden, op 1 sale van boven de 500 euro na natuurlijk
Ken niet veel adverteerders waar alle sales tot 2 dagen terug al allemaal gekeurd zijn.En wat bedoel je dan? Zoals gezegd, dit probleem speelt al zo lang en jullie doen toch ook nog steeds zaken met Otto, anders kan je geen sales maken. Dus ik neem aan dat jullie de afweging ook hebben gemaakt en dat er uiteindelijk genoeg overblijft, ook bij jullie. Hoe oneerlijk het gevoel dan ook is.
Wat mij laatst opviel bij Otto is de lange levertijd, bij een eigen bestelling (en ik hoor het vaker in de wandelgangen.)
Ondanks dat alles volgens de website op voorraad was werd de bestelling pas na 7 dagen bezorgd. In die tussentijd heb ik de spullen die ik wilde hebben al lang ergens anders gekocht want halverwege de week ga je toch twijfelen of je de Otto spullen nog wel wil hebben.
Al dit soort momentjes zorgen er voor dat een consument verder zoekt, wat dus ten koste gaat van je aff. vergoeding.
Ondanks dat alles volgens de website op voorraad was werd de bestelling pas na 7 dagen bezorgd. In die tussentijd heb ik de spullen die ik wilde hebben al lang ergens anders gekocht want halverwege de week ga je toch twijfelen of je de Otto spullen nog wel wil hebben.
Al dit soort momentjes zorgen er voor dat een consument verder zoekt, wat dus ten koste gaat van je aff. vergoeding.